Condiciones de uso
Estas Condiciones de uso se dirigen a las usuarias particulares de Powalia. No regulan la relación con las terapeutas, que se rige por condiciones distintas (véase §8). Al crear una cuenta o utilizar la aplicación, aceptas estas Condiciones de uso.
1. Editor
Palta Negra LLC — New Mexico Entity ID: 0008083445.
1209 Mountain Road Pl NE, Suite N, Albuquerque, NM 87110, United States.
Contacto: contact@powalia.com · +33 6 09 12 14 50.
2. Edad
Powalia está diseñada principalmente para las personas afectadas por la perimenopausia y la menopausia. La aplicación tiene la clasificación 16+ en la App Store y no está destinada a personas menores de 16 años. Una cuenta creada infringiendo esta condición puede ser eliminada.
3. Naturaleza del servicio
Powalia es una aplicación de bienestar dedicada al acompañamiento de la menopausia, la nutrición y los hábitos de vida. Ofrece un acompañamiento informativo, educativo y motivacional: análisis nutricionales y consejos generados con la ayuda de una inteligencia artificial, un diario, contenidos, programas, el Círculo comunitario y funciones de seguimiento personal.
Powalia no es un producto sanitario. No establece ningún diagnóstico, no prescribe ningún tratamiento, no sustituye a un médico ni a un profesional sanitario y no garantiza ningún resultado. Véase el «Aviso de salud».
4. Creación y seguridad de la cuenta
- Facilitas información exacta y la mantienes actualizada.
- Tus credenciales son personales; está prohibido compartir tu contraseña o ceder tu cuenta.
- Te comprometes a notificar cualquier uso fraudulento de tu cuenta.
- La aceptación de las Condiciones de uso es obligatoria al crear la cuenta; queda fechada y versionada.
- La Política de privacidad se te comunica al registrarte y permanece accesible en todo momento. El consentimiento para el tratamiento de los datos de salud es distinto de las Condiciones de uso y se recoge en el primer uso de una función de bienestar pertinente.
5. Uso permitido y prohibido
El uso es estrictamente personal. En particular, está prohibido: desviar, perturbar o atacar el servicio; utilizar Powalia en caso de urgencia médica (llama a los servicios de urgencia); publicar o introducir contenidos ilícitos, discriminatorios, violentos, fraudulentos o que vulneren los derechos de terceros; eludir los límites de acceso o de pago, los cupos o las restricciones.
6. Inteligencia artificial
Algunos análisis se producen o se asisten mediante una inteligencia artificial. Estas estimaciones no están garantizadas, pueden contener errores o imprecisiones y no constituyen una opinión médica. Es tu responsabilidad verificar cualquier información importante antes de tomar una decisión. Ninguna decisión médica se toma de forma automatizada, y la IA no sustituye a un profesional sanitario.
7. Círculo y contenidos de las usuarias
El Círculo permite publicar textos, comentarios e imágenes. No existe una validación previa sistemática de las publicaciones. Eres responsable de tus contenidos y te comprometes a no publicar contenidos ilícitos, de odio, discriminatorios, violentos, fraudulentos, engañosos, difamatorios, de acoso o pornográficos, ni datos personales o de salud de un tercero sin autorización. Un sistema de notificación permite poner un contenido en nuestro conocimiento; Powalia puede entonces retirar o moderar un contenido de forma motivada y suspender una cuenta en caso de incumplimiento.
Sigues siendo la propietaria de tus contenidos. Concedes a Powalia una licencia limitada, no exclusiva y estrictamente necesaria para alojar, mostrar, moderar y explotar técnicamente estos contenidos en el marco del servicio; esta licencia no implica ninguna transferencia de propiedad y finaliza cuando retiras el contenido o eliminas tu cuenta, sin perjuicio de las copias técnicas temporales y de las obligaciones legales. Punto de contacto para las notificaciones (DSA): contact@powalia.com.
8. Terapeutas
La conexión con una terapeuta es facultativa. El uso compartido de tus datos lo eliges y puedes revocar tú, por categoría. La terapeuta ejerce según sus propias cualificaciones y obligaciones profesionales. Powalia no garantiza ni los actos ni los resultados de una profesional independiente. Pueden aplicarse condiciones profesionales distintas.
9. Suspensión y eliminación
Conviene distinguir la eliminación voluntaria de tu cuenta (inmediata y definitiva — véase «Eliminación de la cuenta») y la suspensión temporal o definitiva decidida por Powalia en caso de incumplimiento, fraude, problema de seguridad, contenidos ilícitos u obligación legal. La pérdida de acceso puede afectar al acceso a los contenidos y a las suscripciones. Pueden subsistir ciertos derechos legales u obligaciones contables. No se adopta ninguna medida de forma arbitraria para una cuenta de pago sin tener en cuenta los derechos imperativos del consumidor.
10. Propiedad intelectual
La aplicación, sus marcas, logotipos, textos, recetas, contenidos, programas, software, bases de datos y elementos gráficos están protegidos. Salvo autorización previa por escrito, están prohibidos en particular la reproducción, la extracción masiva, la reventa, la modificación no autorizada, el scraping, la elusión de las protecciones y el entrenamiento de un sistema automatizado o de una IA con los contenidos de Powalia. El estado detallado de las marcas figura en el «Aviso legal». Las usuarias conservan sus derechos sobre los contenidos que publican en el Círculo.
11. Responsabilidad y disponibilidad
Powalia está sujeta a una obligación de medios. El servicio puede ser objeto de mantenimiento o interrupciones y no se garantiza la ausencia total de errores. Powalia no es responsable de un uso indebido de la aplicación ni de los actos de un profesional independiente. Estas cláusulas no suprimen ningún derecho imperativo del consumidor y no excluyen la responsabilidad en caso de culpa grave, dolo o daño corporal.
12. Ley aplicable y litigios
Estas Condiciones de uso se rigen por el Derecho francés. Sin embargo, esta elección no priva a la consumidora de la protección que le garantizan las disposiciones imperativas de la ley de su país de residencia habitual cuando sean aplicables. En caso de litigio, las partes procuran buscar previamente una solución amistosa. A falta de acuerdo, los tribunales competentes se determinan conforme a las normas imperativas aplicables en materia de protección de los consumidores.
13. Datos personales
El tratamiento de tus datos se rige por la «Política de privacidad». Puedes ejercer tus derechos (véase «Tus derechos y datos personales») y exportar tus datos desde la aplicación (Perfil → Privacidad y mis datos → Exportar mis datos).
14. Modificaciones
El Editor puede modificar estas Condiciones de uso. En caso de cambio importante, se te informa y, si es necesario, se recoge un nuevo consentimiento. La versión aplicable está fechada al principio de la página. Contacto: contact@powalia.com.